К основному контенту

Правила оформления делового письма

Написание делового письма  — это искусство. Оно требует от составителя грамотности, внимательности, знания структуры делового письма.

Деловое письмо мы оформляем в соответствии c ГОСТ Р 7.0.97-2016 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов.".

Образцы деловых писем>>

Правила написания деловых писем:

  1. Деловое письмо оформляется на фирменном бланке организации. Стандартный бланк включает в себя следующие реквизиты: эмблема, наименование организации, справочные данные об организации.
  2. Согласно ГОСТ Р 7.0.97-2016 бланк расположения реквизитов может быть угловым (реквизиты расположены в левом верхнем углу) и продольным (реквизиты расположены по центру).

  3. В правом верхнем углу пишется адресат. Если мы обращаемся к конкретному лицу, указываем ФИО в реквизите «Адресат»
  4. Генеральному директору ООО «Конфети»
    Меньшову А.И.

    далее идет обращение:

    Уважаемый Александр Иванович!

    Если  к вам обращалась организация без указания конкретного лица, то можно писать письмо без обращения. В этом случае сразу начинайте со слов:

    В ответ на ваш запрос от_№ _ сообщаем…

    Если вы  — инициатор письма:

    ООО «Апельсинка» обращается к вам с просьбой/предлагает вам…

  5. Правильное деловое письмо должно быть изложено в официально-деловом стиле без ошибок. Тон письма должен быть нейтральным, безэмоциональным. Четкая, краткая форма изложения письма поможет адресату быстро уловить суть, исключит трату времени на уточнение деталей письма в дальнейшем, позволит наладить сотрудничество и укрепить отношения между организациями.

Образец письма-запроса
Образец письма-ответа
Образец письма-благодарности
Образец письма-отказа

Структура делового письма:

  • Излагаем цель написания письма.
  • Мы рады сообщить о внедрении нового информационного продукта в сфере закупок.

  • Затем предлагаем пути решения, предложения или просим о чем-либо.
  • Предлагаем Вам бесплатно протестировать нашу программу и сообщить о результатах.

  • Подводим итоги.
  • Ждем Вашего ответа!

  • Ставим подпись. Расстояние — 3 интервала от текста.

Страницы письма, начиная со второй, нумеруются вверху по центру. Приложения нумеруются отдельно.

Оформление приложений следует после текста письма:

Приложение: 1. Отчет на 4 л. в 1 экз.
2. Справочные материалы на 6 л. в 2 экз.

В левом нижнем углу ставится отметка об исполнителе.

Петров Иван Васильевич
200-23-23

Образец делового письма

Итак, что у нас получилось.

Генеральному директору ООО «Креон»
Маркину А. Ю.

Уважаемый Александр Юрьевич!

Мы рады сообщить о внедрении нового информационного продукта в сфере закупок. Наша программа автоматически отсортирует подходящие предложения, сравнит условия и выберет лучший вариант. Предлагаем Вам бесплатно протестировать наш продукт и сообщить о результатах.

Ждем Вашего ответа!

Приложение: Презентация программы в эл.виде

Директор Подпись К.С.Смольников

Петров Иван Васильевич
200-23-23

Деловое письмо на бланке>>


Комментарии

  1. Спасибо! Информация оказалась очень полезна. Долго искал в интернете полную информацию по оформлению делового письма партнеру, доступно и "по делу" нашел у Вас. Продолжайте писать!

    ОтветитьУдалить
  2. Я, в свое время, долго мучилась с документами при оформлении ооо. Там столько нюансов, что все сложно учесть даже если имеешь дело с этим очень часто. Я обращалась в компанию http://www.adres495.ru, они помогают с документацией и юр адресами. Вопрос решился намного быстрее

    ОтветитьУдалить
  3. Анонимный05.06.2018, 15:43

    Почему редко ставят отступ в начале строки? Новое предложение начинают с красной строки!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Да, Вы абсолютно правы. Это в международной деловой переписке красная строка отсутствует, а текст разбивается на абзацы. В русскоязычной деловой переписке новый абзац начинается с красной строки. Во вкладке "Образцы документов" на данном сайте представлены как раз правильные образцы деловых писем. В статьях в качестве примера размещаются только отдельные реквизиты или элементы текста.

      Удалить

Отправить комментарий

Популярные сообщения из этого блога

Номенклатура дел в конце года. Делаем все правильно

Номенклатура дел и инструкция по делопроизводству — два главных документа делопроизводителя. Инструкцию в начале года менять не обязательно. Это нужно делать, когда накопилось более чем достаточно нововведений, и в приказах о внесении изменений вы уже запутались. А вот номенклатуру дел нужно переутверждать в начале каждого года. Процесс обновления номенклатуры лучше начать в ноябре, чтобы не пришлось в начале следующего года дорабатывать документ. Как правильно составить номенклатуру дел>> Как утвердить номенклатуру дел на следующий год?

Отчеты по делопроизводству в конце года

Сегодня, нарушая традицию, будем разбираться с цифрами, а не с буквами. Календарный, а значит и делопроизводственный год завершается, поэтому подведем его итоги. Итоги — это достоверная информация о том, сколько в организацию поступает документов, а сколько отправляется из нее, какие отделы больше всего загружены, увеличился ли объем документооборота за год. Сводную информацию представляем в отчетах, так как цифры не требуют лишних доказательств. Отчеты представляем руководителю, который решит как поступить с этой информацией. Виды отчетов по делопроизводству:

Какие бывают грифы ограничения доступа

Тема сложная и интересная. Я и сама не так давно в ней разобралась. Раньше, например, думала, что гриф «Для служебного пользования» может применяться во всех организациях. Оказалось, нет. Правила применения грифа ограничения доступа есть и они меняются, в связи с введением новых нормативных актов. Например, статья 139 ГК РФ «О служебной и коммерческой тайне» утратила силу. Теперь действуют ФЗ «О коммерческой тайне» и «Положение о порядке обращения со служебной информацией» (ссылки ниже). А  методические рекомендации к ГОСТ Р  7.0.97 –2016 наконец разъяснили правила оформления грифа. И это порадовало. Давайте разберемся какие бывают грифы ограничения доступа и в каких случаях их нужно применять.