Речевые штампы и канцеляризмы в документах

В отличие от речевых клише употребление штампов и канцеляризмов даже в официально-деловом стиле нежелательно. Они засоряют и утяжеляют текст, делая его сухим и неинтересным.

Читатель не понимает что на самом деле скрывается за этими выражениями и воспринимает текст как отписку или набор слов. Поэтому тексты с обилием штампов и канцеляризмов не читают, а пробегают глазами, пытаясь зацепиться за что-то действительно важное. И даже интересная информация может остаться незамеченной.

Да, употребление штампов в официально-деловом стиле более оправдано, чем в разговорном, художественном или публицистическом. Это связано с тем, что зачастую функция документа не привлечь внимание читателя к тексту, а просто «отписаться», донести информацию.

Однако если мы будем писать документы более понятными языком и читатель, и автор от этого только выиграют. Понятный, краткий, лаконичный текст — это уважение к читателю, а значит возможное начало сотрудничества.

Речевой штамп — часто употребляемые слова и выражения без учета контекста. От этого они лишились образности и эмоциональной окраски.

Наша компания надеется на взаимовыгодное сотрудничество.
Наши специалисты оказывают полный спектр услуг.
Индивидуальный подход является ключевым фактором в работе нашей организации.
На совещании директор осветил вопрос целиком и полностью.

Еще примеры речевых штампов:

Комплексный подход
С огромным энтузиазмом
С большим уважением
Проведенное мероприятие
На самом высоком уровне
Рассмотреть полученное предложение
Гибкая система скидок
Достигнутый успех
Сложившаяся ситуация
Команда профессионалов
Имеющиеся ошибки
Соответствующие меры
Квалифицированная помощь
Выгодные условия
Гарантия высокого качества
Постороннее лицо

Канцеляризмы — слова и выражения, характерные для официально-делового стиля. То есть в документах их употреблять можно, во всех остальных стилях — нет. Но даже в тексте документов старайтесь их избегать.

Признаки канцеляризмов:

• Отглагольные существительное, образованные с помощью суффиксов -ени, -ани.

  Выявление
  Нахождение
  Улучшение
  Проведение
  Рассмотрение
  Регулирование
  

  На нашем мероприятии будут происходить выступления участников.

• Приставки -не, -недо

  Невыполнение
  Недоработка
  Неприменение
  Несоответствие

  Мы выявили невыполнение плана за 1 квартал

• Страдательный залог

  Было разрешено
  Было показано
  Было зафиксировано

  В здании было зафиксировано проникновение посторонних лиц.

• Нанизывание падежей

  В целях соответствия данных показателям плана мы должны принять срочные меры.
  В соответствии с приказом вышестоящего органа прошу обеспечить проведение контрольных мероприятий.

• Отыменные предлоги

  В части
  В области
  В целях
  В силу
  В деле

  В целях обеспечения качественного взаимодействия отделов предлагаем провести совещание.